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Stratégies logistiques
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D’après la source wikipédia,
Le mot stratégie est dérivé du grec stratos qui signifie « armée » et ageîn qui
signifie « conduire », et par suite de l'italien strategia.
Nous sommes nombreux à avoir
toujours associé le terme « stratégie » à une démarche exclusive de
la Direction Générale d’une entreprise ; nombreux sont aussi ceux qui
limitent la définition de la stratégie à un simple plan d’action, ni plus ni
moins. Ces affirmations découlent de
nombreuses discussions et échanges réalisés avec un panel de logisticiens. |
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Motivé par ce constat sur l’usage et la compréhension de ce
terme, Il nous a paru utile, pour le bénéfice des logisticiens que nous sommes, de
définir la sémantique du mot « Stratégie » dans le contexte
particulier de la gestion logistique et transport.
A- Définition des stratégies logistiques
La stratégie dans le
contexte de logistique et transport, est principalement utile dans la prise de
décisions. C’est une démarche de réflexion qui suit la formule :
Si…Alors…, en quelque sorte, un jeu de scénarios
. Ce qui suppose qu’il y a
d’une part, un ensemble de conditions, de caractéristiques, qui lorsqu’elles
correspondent à un des « scénarios connus », déclenche
ou entraine automatiquement une « série
d’action » précédemment bien étudiées et définies comme les plus
efficaces pour ledit scénario.
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Scénario ou évènement
observé
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Série d’actions
ordonnées
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Des
conditions, des caractéristiques, des critères, des exigences, des modalités,
des formalités
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Tâches
à réaliser suivant un ordre, chaîne ordonnée d’intervenants,
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B- Avantages de la définition des
stratégies logistiques
En fonction des activités,
du métier que l’on pratique, dès lors qu’on est régulièrement confronté à des
types de besoins ou de problèmes récurrents, il convient d’étudier et de
définir une table des stratégies. La
table des stratégies :
- nous aide à stocker la dernière solution la
plus efficacement appliquée pour résoudre le scénario. En d’autres termes, nous
évite de réfléchir une nouvelle fois sur la recherche d’une solution face à un
évènement déjà vécu et résolu. Ce qui constitue un gain de temps ;
- nous fournit un point de départ, une base et un
repère qui nous maintiennent toujours au meilleur niveau de service. On ne
pourra que faire mieux, mais jamais moins bien que la fois précédente. Ce qui
nous positionne dans un processus
d’amélioration continue ;
- clarifie les actions à mener, les règles du
jeu et évite pour cela même toute forme d’opération superflue, de confrontation
inutile. Chacun sait ce qu’il y a à faire, à quel moment il faut le faire et de
quelle manière.
C- Exemple : Table des Stratégies
d’achat de la prestation de transport
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Stratégie
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Scénarios /
évènements
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Action : ce
qu’il faut faire
(liste détaillée des choix et des actions
à mener)
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N°
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Nom
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Chargement
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Qté
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Région
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Délais
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1
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Ferraille
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-
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Nord
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>
2 sem.
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Transport
par voie ferroviaire
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2
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|
Ferraille
|
-
|
Nord
|
<
2 sem.
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Transport
par camion
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3
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4
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NOTE :
- En bleu dans le tableau,
sont présentées les caractéristiques du scénario (ensembles des conditions qui
lorsqu’elles sont remplies, déclenchent l’action). Dans la pratique, chaque
superviseur d’une fonction choisit les caractéristiques les plus pertinentes pour
ses activités. Il définit, enrichit et améliore lui-même, avec
l’expérience, les actions correctives;
- La liste détaillée des
actions à mener peut être soutenue par des procédures. La procédure explique le
déroulement, les acteurs impliqués et leurs tâches respectives;
- Selon le métier de la
logistique, on peut définir des stratégies de transport ; des stratégies de
coûts logistiques ; des stratégies de manutention ; des stratégies d’emballages
; des stratégies d’empotage ; des stratégies d’entreposage ; des stratégies de
stockage ; des stratégies
d’approvisionnement; des stratégies de production ; des
stratégies de distribution ; des stratégies d’adressage ; les stratégies de
codification…
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