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Gestion des moyens généraux

   
Les moyens généraux ou moyens communs désignent l'ensemble des ressources de l’entreprise, n’ayant aucun lien direct avec son activité principale, mais nécessaires à son fonctionnement normal. C’est le contexte typique de la logistique de soutien.
 
Les services généraux représentent donc une fonction d’appui, dont le but est de gérer l’ensemble des moyens généraux de l’entreprise et sa finalité, faciliter le bon déroulement des opérations dans les fonctions principales qui forment son "coeur de métier" (approvisionnement, production et distribution).
 
 
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Activités des services généraux.

  • Gestion administrative (services d’accueil, gestion du courrier, gestion des consommations d’eau, d’électricité et de téléphone...) ;
  • Gestion du parc de véhicules utilitaires, véhicules de fonction et véhicules de location mis au service du personnel (documents de bord, entretien, planning et journal d’activité…) ;
  • Gestion des moyens communs (entretien, hygiène et sécurité des bâtiments, réservation des salles de réunion, gestion du mobilier des bureaux, gestion des infrastructures de loisir, gestion restaurants et autres installations fixes communes) ;
  • Gestion des voyages (réservation et achat des billets d’avions, logistique aéroport, hébergement, formalités de police…) ;
  • Gestion des stocks (consommables informatiques, d’entretien, de sécurité…) ;
  • Achats de moyens généraux. Il s’agit des achats hors production, c'est-à-dire qui n’entrent pas véritablement dans le « cœur de métier » de l’entreprise. On y retrouve :
  • Les achats de consommables communs (fournitures de bureau, consommables informatiques…) ; 
  • Les achats de prestations diverses de service (services de sécurité, services de maintenance, services d’entretien, service de transport, locations de salles, locations de voitures, …) et gestion des contrats associés
 
 


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