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La grille SMART
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Même si
ce denier n’a pas toujours été nommé, la grille SMART est un outil très
utilisé
par vous, vos amis et collègues. C’est un outil d’analyse qui permet de
vérifier et de confirmer toute la pertinence qui se cache derrière un
objectif.
En peu de mot, il permet de vérifier que l’objectif que l’on est sur le
point
de se fixé est cohérent et réaliste.
SMART tire son origine de
chacune des premières lettres des mots qui la
compose :
- Spécifié
- Mesurable
- Acceptable
- Réaliste
- Situé dans le Temps
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Chaque
fois que vous vous fixer un objectif, cet outil d’analyse aide à
vérifier que
ce dernier est bien spécifié, que les indicateurs sur
lesquels sera basée votre appréciation sont quantifiés et mesurables,
que votre
ambition est réaliste (disposez-vous d’assez de moyens pour atteindre
cet
objectif ?) et acceptable (sur les plans éthique, moral,
légal…) et enfin
situé dans le temps (à une date précise, vous devez avoir terminé).
Voici
un exemple de
comparaison entre un objectif SMART et un objectif non SMART.
Objectif non SMART :
EX : Le personnel
doit être formé
Objectif SMART :
EX : Durant le premier semestre, 50%
du
personnel dédier à la gestion des stocks aura suivi une formation
adaptée dans SAP
o
Spécifié (personnel
dédié à la gestion des stocks, formation
SAP adaptée)
o
Mesurable (50% du
personnel dédié à la gestion des stocks)
o
Situé dans le Temps
(le premier semestre)
Il revient
ensuite à l’émetteur de vérifier que cet objectif est réaliste
(ressources
disponibles) et acceptable (le travail ne sera pas perturbé, aucun
participant
ne sera en congé au moment ou il est programmé à suivre la formation…).
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